空氣質量的持續惡化，消費者購買改善空氣的產品的需求越來越強烈，使得此空氣凈化器的競爭異常激烈。與三星產品創新部門合作，幫助他們進行基于中國本土化消費需求，開發創新空氣凈化器產品。

空氣凈化器的創新是個非常具有挑戰性的命題，剖其本質，是由風扇，過濾系統，控制系統和附加功能系統組成的一個家用產品。并且作為一種新興的產品，它并沒有被廣大的消費者接受。從其1％的市場占有率就可以了解。大部分的用戶在聽到空氣凈化器時的第一反應“它能有什么用？”“我不覺得我需要它”這個是個非常沮喪的認知，然而我們必須在這種情況下，幫助客戶挖掘用戶需求，找到客戶需要的“big idea”！